Pesquisa de Satisfação Site

Prezado cliente, obrigado por escolher a RW TOUR Transportes Ltda.

Estamos realizando um estudo de satisfação com nossos clientes. A sua opinião é muito importante para melhorar cada vez mais a qualidade de nossos serviços. O preenchimento da pesquisa é simples e rápido.

 

 

 

 

 

1)

Dados pessoais

 

Nome

 

CPF

 

E-mail

 

Telefone

 

Celular

 

Origem

 

Destino

 

 

 

 

2)

Como você avalia o atendimento do nosso motorista?

 

Caso o serviço não tenha sido utilizado ou não esteja disponível utilizar a opção não se aplica (NA)

 

 

Ótimo

Bom

Regular

Ruim

Péssimo

NA

Cuidados com a bagagem

Embarque/Desembarque

Apresentação e cordialidade

Condução do veículo

 

 

 

 

3)

Como você avalia a qualidade dos serviços?

 

 

Ótimo

Bom

Regular

Ruim

Péssimo

NA

Pontualidade

Ar condicionado

Ruídos internos

 

 

 

 

4)

Como você avalia a limpeza do veículo?

 

 

Ótimo

Bom

Regular

Ruim

Péssimo

NA

Limpeza interna do veículo

Limpeza externa do veículo

 

 

 

 

5)

Qual sua satisfação geral com os serviços da RW TOUR?

 

 Muito Satisfeito   Satisfeito   Indiferente   Insatisfeito   Muito Insatisfeito  

 

 

 

8)

Deixe aqui seus comentários e sugestões:

 

 

Obrigado por escolher viajar com a RW TOUR.

 

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